Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente

Disponemos de un sistema de Gestión de la Calidad según la norma UNE- EN ISO 9001 y un Sistema de Gestión Ambiental de acuerdo a la norma UNE-EN ISO 14001 en servicios de mensajería por carretera de documentos y paquetería en ámbito nacional y transporte de carretera de residuos no peligrosos (EUT/007/08) certificados por AENOR.

Con ello ponemos de manifiesto nuestra capacidad para proporcionar de forma coherente servicios que satisfagan los requisitos de nuestros  clientes y los reglamentarios aplicables, con un enfoque directo hacia la mejora continua, garantizando la máxima calidad en los servicios que prestamos.

ACPSI es una empresa socialmente responsable, somos conscientes de la importancia de la protección ambiental y la prevención de la contaminación, por ello no sólo cumplimos con el mí­nimo exigible por Ley, que asumimos como de obligado cumplimiento, sino también con los estándares de calidad Medioambiental actuales de mayor exigencia mediante la utilización racional de los recursos y la minimización de los residuos, fomentando una actitud de sensibilización entre el personal, a través de la formación e información adecuadas y actuando sobre los comportamientos de nuestros trabajadores poniendo a su disposición los medios y recursos necesarios.

POLÍTICA DE CALIDAD

La Dirección asume la máxima responsabilidad en la planificación, implantación y desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad de la empresa.

La Dirección quiere transmitir a toda la organización la importancia y el compromiso adquirido en la satisfacción tanto de los requisitos de nuestros clientes como los legales y reglamentarios, así como la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad implantado.

La política de la calidad debe ser un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad que cada año nos marcamos. En este sentido, entendemos que el enfoque de nuestra Gestión y Procesos deben ir encaminados a la consecución de:

  • La Satisfacción de nuestros clientes, proporcionando un servicio altamente competitivo y eficaz.
  • Crear y mantener una plantilla de profesionales, favoreciendo su desarrollo profesional.
  • Obtener una elevada fiabilidad en la prestación de nuestros servicios, con el cumplimiento de los plazos de entrega y requisitos contratados.

POLÍTICA MEDIOAMBIENTAL

La empresa por medio de la Dirección de la empresa adopta el compromiso de establecer los medios de gestión, procedimientos, buenas prácticas, etc. Para conseguir la mejora continua del Sistema de Gestión Medioambiental.

En este compromiso, debe entenderse implícita la búsqueda de un estándar de calidad Medioambiental a los más altos niveles de exigencia.
No sólo se trata de cumplir con el mínimo exigible por Ley, que asumimos como de obligado cumplimiento, sino que se plantea como objetivo llegar a los estándares de calidad Medioambiental actuales de mayor exigencia.

Para ello, la Dirección exige que todas las áreas así como la totalidad de trabajadores realicen sus actividades de manera que se minimicen los Impactos Medioambientales asociados a sus procesos, instalaciones, productos y servicios mediante la utilización racional de los recursos y la minimización de los residuos.

Prestando especial atención a la protección de los trabajadores, del entorno y del público en general.

Esta Política está firmada por el comité de dirección, y es orden de la misma que se distribuya y se haga conocer, exhibiéndola en los lugares destinados a tal efecto en nuestras oficinas, para general conocimiento de todos los que conforman la organización.

Para asegurar el logro de los objetivos de esta Política, la empresa se compromete a cumplir todos los aspectos definidos en el Sistema de Gestión Medioambiental y a dotar, en la medida de sus posibilidades, de los medios y recursos necesarios para su obtención de forma que se fomentará el desarrollo de una actitud de sensibilización entre el personal, a través de la formación e información adecuadas, actuando sobre los comportamientos poniendo a disposición de las personas, los medios y recursos necesarios.

Para finalizar, declarar que la Política está sujeta a revisión periódica, con objeto de intentar mejorarla y adaptarla a las circunstancias cronológicas y coyunturales de cada momento.

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